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时间:2019-09-17 11:33:17本文内容及图片来源于读者投稿,如有侵权请联系xuexila888@qq.com 美怡 我要投稿

  商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,特别是第一印象非常重要。下面是小编给大家搜集整理的商务交往中的各种见面礼仪规范文章内容。希望可以帮助到大家!

  商务交往中的各种见面礼仪规范

  01握手礼仪规范:

  握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

  02鞠躬礼仪规范:

  在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。

  03名片礼仪规范:

  初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方,接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”

  04脱帽礼仪规范:

  见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

  05拥抱礼仪规范:

  拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

  06亲吻礼仪规范:

  行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊,晚辈对尊长是吻额头,男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。

  见面礼仪之自我介绍

  自我介绍时要先面带微笑问好,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位。当他人为您做介绍时,要面带微笑、点头致意,介绍完毕后,握手并问候,可重复一下对方的姓名等称呼:“您好,*先生/小姐!” 被介绍时要起立。

  介绍的原则:

  1.把地位低者先介绍给地位高者v把年轻者(晚辈)先介绍给年长者(长辈)

  2.把下级先介绍给上级

  3.把男士先介绍给女士

  4.把公司人员先介绍给客户

  5.把未婚者先介绍给已婚者v把新员工先介绍给老员工

  商务见面礼仪之握手礼仪规范

  握手注意事项

  握手顺序:

  •男士女士间,女士先伸手

  •晚辈长辈间,长辈先伸手

  •上司下属间,上司先伸手

  •老师学生间,老师先伸手

  •迎接客人时,主人先伸手

  •送别客人时,客人先伸手

  已婚者与未婚者,已婚者先伸手

  双方各自伸出右手,彼此间保持一步左右的距离,手掌略向前下方伸直,右手四指并拢,拇指自然向上,握住对方,同时注意上身稍向前倾,面带微笑地注视对方,一般握手3秒钟左右即可 在寒冷的冬天,在户外与人握手,来不及脱手套时,应说一声:对不起。

  握手8禁忌:

  –禁忌一:握手时心不在焉;

  –禁忌二:用左手和别人握手;

  –禁忌三:带手套和他人握手;

  –禁忌四:戴墨镜和他人握手;

  –禁忌五:用双手和女士握手;

  –禁忌六:两手交叉和别人握手;

  –禁忌七:握手时左手拿东西或插兜里;

  –禁忌八:手上又脏又湿,当场搓揩后握手。

  涉外握手礼仪

  在交往中,相识者之间和不相识者之间往往在适当的时候,需要向交往对象行礼,以表示自己对对方的敬意、友好和尊重。这就是我们平时所说的会面礼仪,由于各国、各民族、各地区历史、文化传统和风俗习惯的不同,人们所采用的会面礼往往牵扯万别。

  在国际社交中比较流行的会面礼仪之一就是握手礼仪,握手礼是我国乃至世界最通行、最普遍采用的礼节形式。

  据传说握手礼起源于中世纪的欧洲,那时候人们见面时,无敌意的双方为了证明自己的友好,就要放下手中的武器,伸开手掌让对方摸摸手心,这种习惯逐渐演变成现代的握手礼。

  握手,是交际的一个部分。握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖……

  握手礼多用于见面时的问候与致意。对久别重逢和多日未见的老朋友,以握手表示对对方的关心与问候;人们彼此之间经过他人介绍认识,通过握手,向对方表示友好和愿意与对方结识的心情。

  告别时,以握手感谢对方,表示愿意保持联系、再次见面的愿望。除此之外,握手礼还是一种祝贺、感谢、理解、慰问、支持和鼓励的表示。在交往中,握手礼运用得当,会令人显得彬彬有礼,很有风度。

  在正式场合,握手双方应由谁先伸手同对方握手是握手礼仪最重要的问题。对伸手的先后循序一无所知,往往会变有礼为“失礼”。

  握手时伸手的先后顺序是由握手人双方所处的社会地位、年龄、性别等各种条件决定的。握手应遵守“尊者决定”的原则,即握手者首先确定双方彼此身份的尊卑,由位尊者先伸手,位卑者予以响应,贸然抢先握手是失礼的表现。

  握手双方伸手的先后顺序是:年长者与年轻者相互握手,年长者应先伸出手来,年轻者方可伸手握之;身份高者与身份低者相互握手,身份高者应先伸出手来,身份低者方可伸手握之;已婚者与未婚者相互握手,已婚者应先伸出手来,未婚者方可伸手握之等。

  在公务场合,握手时伸手的先后顺序主要取决于职位、身份。而在社交场合和休闲场合,则主要取决于年龄、性别和婚否。

  接待来访客人,当客人抵达时,应由主人先伸手与客人握手表示“欢迎”。当客人告辞时,则应由客人先伸手与主人握手表示“再见”。如果握手的顺序搞颠倒,很容易让人发生误解。

  握手顺序:

  在一般性的交往应酬之中,握手的标准伸手顺序简单的总结为五句话:

  地位高的人先伸手;

  男人和女人握手时,应该是女人先伸手,女士有主动选择是否有进一步交往的权利;

  晚辈和长辈握手,应该是长辈先伸手;

  上级和下级握手,应该是上级先伸手;

  老师和学生握手,应该是老师先伸手。

  握手的方式:

  握手时,一定要用右手,双手将右手向各自的侧下方伸出握住对方的右手即可。

  握手时间一般以3到5秒为宜。当然,过紧地握手,或者只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。时间过长,尤其是和异性握手,则可能会被怀疑为居心不良。

  握手的距离为1到1.5米。

  距离过大,显得有意在跟对方保持距离;距离过小,手臂难以伸直,也不太雅观。握手的力度要适中,即不可过轻,也不可过重。

  要热情友善,握手时双目应注视对方,微笑致意或问好。需要与多人同时握手时,应按由尊到卑的顺序进行。

  举止礼仪的特征

  1.自然。

  自然最美, 自然有如行云流水, 行止自如, 是举止的首要要求。不矫揉造作, 不局促呆板,不装腔作势, 就是自然。微笑发自内心, 不强作欢颜,不满脸堆笑。举止自如, 才显示出真诚和朴实。

  2.稳重。

  稳重是由工作性质和职业特点所决定的。稳重就是处事和待人接物沉着稳健, 泰然自若。办事时有条不紊, 精明强干, 而不是毛手毛脚, 丢三落四; 交谈时娓娓而谈, 而不是手舞足蹈, 喜怒无常。

  3.得体。

  举止符合身份、适应场合、顺应情景,就是得体。公务人员的举止, 代表单位的形象, 有时甚至是代表国家、民族、地区的形象, 要有很强的角色意识, 一举一动, 必须符合身份。

  不同的场合, 不同的对象和环境, 举止要求不一样, 庄严肃穆的场合要求举止庄重, 轻松欢乐的场合则可以活泼一些。

  4.文明。

  公务人员的举止要体现文明礼貌。遵守公共秩序, 讲究公共卫生。别人谈话时, 尊重他人,安心听讲。不做一些不雅的动作, 注意公共场合的禁忌。优待女性, 主动给女士让座、让道。女士站立、下蹲、就座时不叉开双腿。

  5.优雅。

  这是举止的最高境界。举止优雅是精神境界、文化品位、道德修养的综合体现。

  要求举止在符合一般规范的基础上, 追求高尚脱俗, 美观雅致, 坐立行走、神态表情显示出不同凡响, 高人一等。除了掌握一般的举止礼仪外, 需要加强自身修养和实践磨炼。

  举止优雅的礼仪

  (1)到别人办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

  (2)在别人面前的行为举止

  当看见时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向主人表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

  在别人家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄桌上的东西,更不能玩主人名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

  在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。

  要用积极的态度和温和的语气谈话,别人谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。

  站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与人初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

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